Otelinizin cirosunu artırmanın yollarını mı arıyorsunuz? Birçok otel zaten kahvaltı servisi yapıyor ama kâr marjları genelde sınırlıdır. Öğle ve akşam yemeği sunarak daha iyi kâr marjlarına ulaşabilirsiniz. Kahvaltı, öğle ve akşam yemeği için nasıl hedefe yönelik bir yaklaşım benimseyebilirsiniz? La Lorraine Bakery Group’un şefleri tüm bunları açıklıyor.
Verimli bir yaklaşım benimseyin
Sunduğunuz yiyeceklerden yeterli kâr elde etmek için en az %30 gıda maliyeti yüzdesine ihtiyacınız var. Bu yüzdeyi sadece kahvaltıyla elde etmek zordur, çünkü satış fiyatının rekabet edebilecek kadar düşük olması gerekir. Öğle ve akşam yemeğiyse diğer yandan çok daha iyi gıda maliyeti yüzdelerine sahiptir bu nedenle ciro ve kârları artırmak için idealdir. Öğle ve akşam yemeği servis ederken verimli bir yaklaşım benimsemeniz ve müşterilerinizi bu yemek seçeneklerinden faydalanmaya ikna etmeniz gerekir. İşte verimli ve hedefe yönelik bir yaklaşım için bazı ipuçları:
Her hedef gruba hitap eden bir menü oluşturun: Menünüzü oluştururken her hedef grubu dikkate alın. Aileler için çocuklara özel yemekler, çiftler ve büyük gruplar için paylaşılan yemekler, iş öğle yemekleri için hızlı tüketilebilecek yemekler ve gençler için bütçe dostu seçenekler sunun.
Müşterilerinizin beslenme tercihlerini göz önünde bulundurun: Müşterilerinizin beslenme tercihlerini ve olası alerjilerini dikkate alın. Bu tercihler, vejetaryenleri, veganları ve glütensiz, helal ve koşer beslenen müşterileri içerir. Menünüzde özel beslenme şekillerini gösteren semboller kullanın. Bu müşterilerin yiyebilecekleri yemekleri bulmalarını kolaylaştırır.
Yoğun saatlere hazırlıklı olun: Günde üç öğün yemek servis ettiğinizde çokça yoğun saatle baş etmeniz gerekir. İşlerin sorunsuz ilerlemesi için yeterli personeliniz olduğundan emin olun. Servise hazır olduğunuzdan emin olun ve misafirlerin bir şeyler içebileceği bar, lounge, teras veya veranda gibi alanlar sunarak uzun kuyrukların oluşmasını önleyin.Menünüzle iyi bir izlenim bırakın: Oteliniz şehir merkezindeyse ve çevrenizde kahvaltı, öğle ve akşam yemeği sunan çok sayıda rakip varsa bu özellikle önemlidir. Misafirlerinizi otelinizde yemek yemeye ikna etmek için menünüzün iyi bir ilk izlenim bırakması gerekir. Menünüzü mantıklı bir yapıda düzenleyin ve farklı beslenme tercihlerine uygun seçenekleri simgelerle gösteren, ilgi çekici bir tasarım oluşturun.






